Devenir community manager : mode d’emploi
Le métier de community manager est de plus en plus en demande, et pour cause : les réseaux sociaux sont devenus incontournables pour les entreprises qui souhaitent communiquer avec leurs clients et prospects. Si vous avez des affinités avec le web, le marketing et la communication, et que vous aimez créer du contenu et interagir avec les gens, alors une reconversion en community manager peut être une excellente option pour vous.
1. Développer les compétences requises
Avant de vous lancer dans une reconversion, il est important de vous assurer que vous disposez des compétences requises pour devenir community manager.
Compétences techniques :
- Maîtrise des principaux réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube, etc.)
- Connaissance des outils de community management (Hootsuite, Buffer, Sprout Social, etc.)
- Notions de graphisme et de création de contenu
- Compétences rédactionnelles
Compétences personnelles :
- Bonnes qualités relationnelles et communicationnelles
- Capacités d’écoute et d’analyse
- Rigueur et organisation
- Créativité et adaptabilité
- Passion pour le digital et les réseaux sociaux
2. Se former
De nombreuses formations existent pour vous permettre d’acquérir les compétences nécessaires pour devenir community manager. Vous pouvez suivre une formation généraliste en community management, ou vous spécialiser dans un domaine particulier, comme le social media marketing ou le marketing d’influence.
Différents types de formations :
- Formations en ligne
- Formations en présentiel
- Formations diplômantes (BTS, licence professionnelle)
- Formations certifiantes
3. Réaliser une veille active
Le community management est un domaine en constante évolution, il est donc important de vous tenir informé des dernières tendances et des actualités du secteur. Pour cela, vous pouvez suivre des blogs spécialisés, vous abonner à des newsletters et participer à des événements professionnels.
4. Se créer un portfolio
Pour mettre en avant vos compétences et vos réalisations, il est important de vous créer un portfolio. Vous pouvez y inclure des exemples de vos travaux, tels que des articles de blog, des infographies ou des campagnes de community management que vous avez réalisées.
5. Développer votre réseau
Le réseautage est essentiel pour réussir en tant que community manager. N’hésitez pas à participer à des événements professionnels, à rejoindre des groupes en ligne et à vous connecter avec d’autres professionnels du secteur.
6. Postuler à des offres d’emploi
Une fois que vous êtes prêt à démarrer votre carrière de community manager, vous pouvez commencer à postuler à des offres d’emploi. N’oubliez pas de bien adapter votre CV et votre lettre de motivation à chaque poste pour lequel vous postulez.
7. Envisager le freelance
Si vous souhaitez plus d’autonomie, vous pouvez également envisager de devenir community manager freelance. Cela vous permettra de travailler pour plusieurs clients différents et de choisir vos missions.
8. Être patient et persévérant
Devenir community manager ne se fait pas du jour au lendemain. Il est important d’être patient et persévérant pour réussir dans ce domaine. N’hésitez pas à vous former en continu et à acquérir de nouvelles compétences pour vous démarquer de la concurrence.
En conclusion, devenir community manager est un défi réalisable si vous avez les compétences et la motivation nécessaires. N’hésitez pas à vous lancer si ce métier vous passionne.