Un plan d’action commercial n’est pas un simple document, c’est la feuille de route stratégique qui transforme vos objectifs de vente en résultats concrets. Que vous soyez un dirigeant cherchant à booster son équipe, un commercial freelance souhaitant organiser sa prospection, ou un demandeur d’emploi en quête de crédibilité, un plan structuré est la clé du succès.
Il permet de visualiser vos étapes, d’identifier les ressources nécessaires et d’anticiper les obstacles. Voici un exemple simple de plan d’action, et la bonne nouvelle, c’est que la formation pour le mettre en œuvre est souvent finançable.
1. Les 4 étapes d’un plan d’action commercial efficace
Étape 1 : Définir vos objectifs
Tout commence par la définition d’objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporellement définis).
- Exemple : Plutôt que “Je veux augmenter mes ventes”, préférez “Je veux réaliser 100 000€ de chiffre d’affaires sur un nouveau produit au cours du prochain trimestre en ciblant les PME du secteur X”.
Étape 2 : Analyser votre marché et votre cible
Pour vendre, il faut savoir à qui on s’adresse. Analysez votre marché pour identifier votre client idéal et ses besoins.
- Exemple : “Mon client idéal est un responsable marketing de PME. Ses problèmes sont le manque de temps et l’absence d’outils digitaux pour générer des leads.”
Étape 3 : Planifier vos actions
C’est le cœur de votre plan. Définissez les actions concrètes pour atteindre vos objectifs.
- Exemple :
- Prospection : Contacter 50 prospects par semaine sur LinkedIn.
- Marketing de contenu : Publier 2 articles de blog par mois pour attirer des prospects.
- Conversion : Réaliser 10 rendez-vous qualifiés par mois.
Étape 4 : Définir vos indicateurs de performance (KPI)
Comment saurez-vous que votre plan fonctionne ? En suivant des indicateurs précis.
- Exemple : Nombre de prospects contactés, nombre de rendez-vous obtenus, taux de conversion, chiffre d’affaires réalisé.
2. Mettre en pratique son plan : l’importance d’une formation
Apprendre à rédiger un plan d’action est une chose, le mettre en pratique et le faire réussir en est une autre. Un bon plan ne vaut rien sans les compétences pour le mener à bien, comme la maîtrise du social selling, de la négociation et des outils de vente digitaux.
C’est là qu’une formation commerciale devient essentielle. Elle vous donne les outils pour exceller dans chaque étape de votre plan, de la prospection à la fidélisation client.
3. Financement : comment vous faire accompagner ?
Le coût d’une formation ne doit pas être un frein à la mise en œuvre de votre plan. De nombreuses solutions existent pour vous aider à monter en compétence, quel que soit votre statut.
- Pour les salariés et dirigeants (via l’OPCO) : Votre entreprise cotise à un OPCO pour la formation continue. C’est un droit : vous pouvez l’utiliser pour faire financer votre formation commerciale, sans que cela n’impacte votre budget personnel ou celui de votre entreprise.
- Pour les demandeurs d’emploi (via France Travail) : Si vous êtes en recherche d’emploi, France Travail peut vous aider à financer une formation qui boostera votre employabilité. L’Aide Individuelle à la Formation (AIF), en complément de votre Compte Personnel de Formation (CPF), peut prendre en charge le coût de votre formation.
Chez Formation Com-Web, nous vous apprenons à transformer votre plan d’action en succès. Nos formations commerciales à distance sont conçues pour être directement applicables sur le terrain et sont 100% finançables.
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